Dee Tuck ha oído todas las excusas. Quiero contratar a más mujeres, pero no sé dónde están". "Sí. "Quiero contratar a más gente de color, pero no conozco a nadie". "Eso también. Lleva más de una década trabajando en tecnología y a menudo ha sido la única ingeniera negra de su equipo. Ha revisado las prácticas de contratación de la empresa y ha señalado que "quizá se esté eliminando a mucha gente que no sabe programar con ocho personas que no son de color viéndoles en Zoom". "Tuck ya no quiere oír más excusas.
El pasado noviembre fue nombrada Directora de Tecnología de Array, el colectivo cinematográfico fundado por la directora Ava DuVernay. Su principal objetivo: lanzar Array Crew, una base de datos de mujeres y personas de color que los estudios pueden utilizar a la hora de contratar personal para películas y series de televisión. El objetivo es ver si la industria diversificará sus filas cuando se elimine la barrera de "no podemos encontrar a nadie". "Cuando realmente diagnosticamos el problema, no era que la gente no estuviera dispuesta a hacerlo, sino que la gente no estaba dispuesta a sufrir inconvenientes para hacerlo", dice DuVernay. "Así que lo que intentamos hacer fue crear una plataforma que lo hiciera realmente fácil. Y ahora estamos en un momento en el que, para ser sinceros, si no lo haces, es que nunca quisiste hacerlo". "
Hollywood lleva años haciendo cuentas con su sobreabundancia de directores y estrellas de raza blanca. Sin embargo, se ha prestado menos atención a la escasa presencia de mujeres y personas de color en lo que se conoce como "trabajos por debajo de la línea", es decir, los que suponen la mitad inferior del presupuesto de producción. Durante décadas, la industria ha confiado en la gente que ya conoce para estos trabajos, dejando fuera a muchos candidatos cualificados. "Es más difícil de gestionar desde el punto de vista de la producción, porque cientos de producciones entran y salen cada año de cada estudio", dice Kevin Hamburger, jefe de producción de Warner Horizon Unscripted Television. Array Crew, que debutó en Internet en febrero y estará disponible como aplicación móvil en junio, permite a los solicitantes de empleo crear un perfil que incluye su currículum, ubicación, imágenes, carretes e información de contacto para que los productores de línea puedan consultar todos los candidatos cercanos a su set de rodaje; también tiene herramientas para ayudar a los directores a hacer un seguimiento de las personas que contratan para cada rodaje.
A primera vista, la forma en que Array utiliza la tecnología para resolver el problema de la inclusión en Hollywood es tensa. Ahora tenemos motores de búsqueda optimizados para encontrar de todo, desde mascotas adoptables hasta cenas (para bien o para mal), pero dejar en manos de máquinas algo tan complicado como la diversidad en el lugar de trabajo es mucho más complicado. Quizá por eso la solución de Array es tan sencilla. Los resultados de la base de datos son orgánicos; no hay algoritmos que favorezcan a unos y no a otros. Alguien que trabaje en el equipo de una película puede buscar determinados puestos (maquillador, grip), lugares (Los Ángeles, Nueva York), nombres, afiliación sindical y nivel de experiencia, pero eso es todo. A diferencia de, por ejemplo, los resultados de Google, la lista de candidatos de Crew aparece de la forma más analógica posible: alfabéticamente. Los responsables de contratación pueden ordenar por nombre o apellidos o por los más recientes, pero a partir de ahí les toca a ellos elegir un equipo.
Desde su casa de Atlanta, con una sudadera de su alma mater, la Universidad de Tuskegee, la Directora de Tecnología de Array habla con franqueza sobre las mejores formas de eliminar barreras. Tuck ha sido testigo de los obstáculos a la contratación a lo largo de su carrera, y desde el principio su equipo se propuso detectarlos y eliminarlos. "Tenemos conversaciones sobre las cosas más pequeñas", dice. Como la función de búsqueda. Array podría haber hecho que se pudieran buscar todos los campos del perfil de un usuario, pero al hacerlo podría haber dejado a alguien fuera de los resultados sólo porque no incluía una determinada palabra clave. "Nos dimos cuenta de que eso podría haber creado algún tipo de barrera de entrada para la gente", dice Tuck. Eso hace que el productor de la línea tenga que buscar en la lista de candidatos. Pero ése es el objetivo: hacer que busquen en algún sitio donde no habían buscado.
Nacida y criada en Cincinnati, Tuck empezó a probar Windows 95 en casa de su tío cuando tenía unos 11 años. "Unas cuantas veces", se ríe, "tuvo que llamarme y preguntarme: '¿Qué has hecho? No puedo entrar'". '" Pasó un tiempo en IBM y trabajó en defensa antimisiles en Lockheed Martin. Para cuando Tuck llegó a GitHub en 2020, se aseguraba de que cada trabajo que aceptaba le diera voz en las decisiones de contratación. "Realmente creo en la creación de equipos diversos, porque así lanzamos mejores productos", dice Tuck. "Si sólo tienes un grupo demográfico construyendo una cosa, no vas a terminar con la mejor solución. "
Cuando Tuck y yo hablamos, Array Crew tenía más de 5.000 usuarios verificados. Es gratuito para quienes buscan trabajo; los estudios pagan una cuota anual. "Es una inversión. Nos corresponde a nosotros asegurarnos de que funcione", dice Jennifer Lynch, que supervisa la responsabilidad social corporativa en Paramount Pictures, uno de los varios estudios, incluidos Netflix y Disney, que se han asociado para lanzar Crew. Estamos en esto a largo plazo". "
Ese esfuerzo es la clave. Con demasiada frecuencia, los esfuerzos por la diversidad fracasan cuando se vuelven a introducir los viejos hábitos. Los estudios deben comprometerse, porque para que el esfuerzo tenga éxito es esencial que sus empleados y socios utilicen el servicio. Una de las funciones en las que está trabajando el equipo de Tuck es la posibilidad de ofrecer desgloses demográficos de cada producción. DuVernay señala que no quiere que Crew se convierta sólo en un "boletín de calificaciones" para saber si los estudios cumplen sus promesas, pero Tuck ve otras ventajas: Tenemos que ser capaces de contar cómo hemos influido en la industria". "
Cuando estamos terminando nuestro Zoom, entra el equipo de Tuck. Abre la conversación pidiendo a todos que nombren la canción que tienen en repeat (Bill Withers, Big K.R.I.T. y "Baby Shark"). (Bill Withers, Big K.R.I.T. y "Baby Shark" están representados.) Kelsey Kearney, que se encarga de las relaciones de Array con los estudios, señala que ha sido una semana de preguntas y peticiones de socios que quieren más de la base de datos de Crew, como funciones de asistencia y ayuda. La nueva aplicación móvil satisfará muchas de estas necesidades. "Me encantan los entregables", ríe.
Pero hay algo más que quieren. La apuesta de Hollywood por la diversidad va mucho más allá de Los Ángeles. ¿Podría Crew lanzar una versión internacional? Tuck dice que es lo primero en su lista de cosas por hacer y promete que "habrá más en el futuro". "Así que sí, está en ello. Sin excusas.
Este artículo aparece en el número de junio. Suscríbase ahora.